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現在每個人被金錢奴役,賺錢越來越疲乏,所以很多公司或個人出現被動收入的思維,打造一個被動收入的迴圈,在這個大環境的變化,開始越來越重視知識的價值,我們在網站中可以打造一個電商被動收入,在這樣的趨勢下開始有一些電商業者開始思考商品訂閱的可能性,在台灣有飲料訂閱跟零食訂閱這樣的項目出現,這種固定扣款式的適合一些會回購的商品,可能消費者也有眾多選擇,用訂閱的方式可以自動的讓客人消費不會忘記再回來找你,或是被其他競爭對手搶走。
訂閱制的思維
訂閱型組織為現今最為熱門的組織形式,許多大型組織也開始逐漸將自家產品/服務轉型為訂閱制,訂閱制指的是在固定時間內支付特定金額,以換取服務的商業模式,著名的亞馬遜、Netflix、Dropbox、Evernote,微軟還將旗下的產品轉型為訂閱制,重新成為市值一兆美元的公司,甚至短暫超越蘋果,成為全球市值最高的企業,當訂閱文化衝擊社會,舊有組織的形式已無法適應社會,訂閱制則透過八大核心運作。
如何創造訂閱制
核心價值
你覺得產品可以讓消費者得到什麼?產品的定位是什麼?為什麼存在?為誰存在?可以解決客戶什麼痛點呢?
如:Dropbox帶來雲端空間,讓我們可以無限放東西,Netflix帶來愉悅高品質的影片。
如何獲取客戶
在客戶購買時流程有哪些?什麼原因造成客戶無法購買?或延遲購買?拒絕接受服務和原因是什麼?
如:Dropbox免費空間吸引人使用,並且推薦送空間,Netflix調整過後使用者的購買流程,試用及購買流程簡單,解決現在用戶喜歡簡約不繁瑣的過程。
如何使用產品
如何有效方便使用產品?服務性產品不管是桌機、平板、手機,只要登入即可使用,操作非常方便,實體產品是否有考慮攜帶方便?重量如何?。
使用平率
使用者如何使用服務?多久登入?使用時間多久?哪些產品銷售最好?回購產品是什麼?可以透過使用者的評價,蒐集情報改善,不斷優化作品/產品,讓你產品越做越好。
建立黏著度與擴展
如何強化產品跟使用者的關係,讓他離不開品牌?還有哪些人使用產品,針對這些人如何做有效的強化與行銷?依據使用者的評論整合來做口碑行銷,並且做擴展品牌商品。
Cratejoy和Subbly平台比較
Cratejoy | Subbly | |
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網站架設 | ✔ | ✔ |
多種模板 | ✔ | ✔ |
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