內容目錄
WordPress LINE Pay 串接教學:WooCommerce LINE Pay 設定完整步驟
台灣有超過 2,100 萬 LINE 用戶。你的電商如果沒有 LINE Pay 付款選項,等於放棄一大票只想用行動支付的客人。特別是年輕族群,他們就是懶得拿信用卡出來,打開 LINE 就想付完走人。
不過 LINE Pay 的串接比綠界和藍新多了一道門檻——你必須有公司或行號(獨資)登記才能申請商家帳號。沒有統一編號的個人賣家,除了有實體店面的餐飲業者外,目前無法申請網路店面。
這篇教學會從申請商家帳號開始,一步步帶你完成 WooCommerce 的 LINE Pay 串接。我們串過不少 LINE Pay 的案例,最常被問到的就是「LINE Pay 多久撥款」和「為什麼付款一直失敗」,這些都會講到。
重點摘要: WordPress LINE Pay 串接需要先申請 LINE Pay 商家帳號(需公司或行號登記,官方表示審核約 5~15 個工作天),取得 Channel ID 和 Channel Secret 後,安裝 WooCommerce 外掛填入即可。網路購物交易手續費 3%(未稅),清算週期為請款後二至三個工作天。LINE Pay 能有效提升行動支付轉換率,但不能當唯一金流,建議搭配綠界或藍新一起使用。
💡 想在 WordPress 電商串接 LINE Pay?加 LINE 免費諮詢,幫你快速設定完成。 👉 加 LINE 免費諮詢
LINE Pay 是什麼?電商為什麼需要串接
LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付服務。消費者只要有 LINE 帳號,就能在 LINE App 裡完成線上付款,不用跳轉到其他網頁輸入信用卡號。
這個付款方式之所以重要,有三個原因。
第一,轉換率提升。行動支付的付款步驟比信用卡少,消費者不用手動輸入卡號。根據我們的觀察,有串接 LINE Pay 的電商網站,行動端轉換率平均比只有信用卡的高出約 8-12%。
第二,行動購物體驗更好。在手機上輸入 16 位信用卡號很痛苦,很多人輸到一半就放棄了。LINE Pay 就是打開 LINE 按確認,三秒鐘搞定。
第三,LINE 生態圈整合。你可以把 LINE Pay 跟 LINE 官方帳號、LINE 訊息行銷結合,從推播到付款全在 LINE 裡完成。
但 LINE Pay 也有明顯的缺點:手續費偏高(網路購物 3% 未稅)、不支援超商代碼和 ATM。所以它不能當你的唯一金流,只能當「加分選項」。
手續費與撥款週期說明
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 信用卡手續費 | 網路購物 3%(未稅) |
| 撥款週期 | 請款後二至三個工作天清算 |
| 月租費 | 免月租 |
| 退款處理 | 線上操作(外掛支援部分退款) |
LINE Pay 多久撥款?這是最多人問的。依 LINE Pay 官網收費說明,網路購物交易的清算週期為請款後二至三個工作天;綠界一般賣家則是付款後 10 日內撥款。
LINE Pay 商家帳號申請流程
LINE Pay 的商家帳號不像綠界那樣人人能申請。你需要有公司或行號(獨資)登記才行。
申請資格與必備文件
- 營業登記證(獨資或公司均可)
- 銀行帳戶(公司戶;獨資可用負責人帳戶)
- 網站網址(需有基本商品頁面)
- 負責人身分證明
申請步驟
- 前往 LINE Pay 商家後台(pay.line.me)
- 註冊商家帳號
- 填寫營業資料與銀行帳戶
- 提交審核文件
- 等待審核通過(官方表示約 5~15 個工作天)
審核通過後,你會拿到 LINE Pay Online API 的相關資訊。
LINE Pay Online API 帳號設定
在 LINE Pay 後台取得:
- Channel ID
- Channel Secret
這兩個資訊就是你串接 WooCommerce 需要的金鑰。
我們幫客戶申請 LINE Pay 商家帳號的經驗是,審核速度取決於你的網站準備程度。商品頁面完整、退換貨政策清楚的網站,通常 5 天內就通過;網站空空的,一定被退件要求補件。
WooCommerce LINE Pay 外掛安裝與設定
目前 WooCommerce 串接 LINE Pay 可以用幾種方式。最簡單的是安裝現成外掛。
推薦外掛
- Pay with LINE Pay(WordPress 外掛庫現有的 LINE Pay 外掛,支援台灣)
- RY Tools (Pro) for WooCommerce(付費版,可透過藍新或 PAYUNi 開 LINE Pay)
- 或透過藍新的整合方案間接支援 LINE Pay
安裝後到「WooCommerce → 設定 → 付款」找到 LINE Pay 選項。
Channel ID 與 Channel Secret 設定
- 在外掛設定中找到 LINE Pay 的 API 設定區塊
- 填入 Channel ID
- 填入 Channel Secret
- 設定回傳網址(通常外掛自動處理)
測試模式與正式模式切換
LINE Pay 也有 Sandbox(測試環境)。建議先用測試模式跑完所有流程,確認付款和回傳都正常,再切換到正式模式。
測試環境的 Channel ID 和 Channel Secret 跟正式的不一樣。別搞混。
學完覺得太複雜?沒關係,加 LINE 讓我們幫你搞定
LINE Pay 的串接需要同時處理 LINE Pay 後台和 WordPress 兩邊的設定。如果你不想來回切換搞半天,交給我們一次搞定。
LINE Pay 付款流程實測
串接完成後,消費者的付款體驗是這樣的:
消費者端付款體驗
- 消費者在結帳頁面選擇「LINE Pay」付款
- 頁面跳轉到 LINE Pay 的付款確認頁(手機會直接打開 LINE App)
- 消費者在 LINE 中確認金額,按下「付款」
- 付款完成,自動跳回你的網站,顯示訂單成功
整個流程不超過 10 秒鐘。這就是行動支付的魅力。
商家端訂單管理
付款成功後,WooCommerce 後台的訂單狀態會自動更新為「處理中」。你也可以在 LINE Pay 商家後台看到這筆交易紀錄。
退款與取消交易操作
LINE Pay 的退款可以線上操作,WordPress 外掛 Pay with LINE Pay 也支援從 WooCommerce 後台退款(含部分退款)。
LINE Pay 常見問題與排解
付款失敗常見原因
- 消費者的 LINE Pay 沒有綁定信用卡 — LINE Pay 本身只是介面,背後還是需要信用卡或 LINE Pay 餘額
- Channel ID 或 Secret 填錯 — 回去確認一次
- SSL 問題 — 網站必須是 HTTPS
- 外掛版本過舊 — 確認外掛是最新版
撥款時間與對帳方式
LINE Pay 多久撥款?請款後二至三個工作天清算。具體撥款日可以在 LINE Pay 商家後台查看。
對帳方式:LINE Pay 後台可以匯出交易明細,跟你的 WooCommerce 訂單對照。
與其他金流的搭配建議
LINE Pay 不能當唯一金流,因為它不支援超商代碼和 ATM。我們建議的組合是「綠界(信用卡 + 超商代碼 + ATM)+ LINE Pay(行動支付)」。這樣可以覆蓋所有主要的付款場景。
想看各金流平台的費率比較?請參考各金流平台費率完整比較。
常見問題 FAQ
Q: LINE Pay 串接一定要有公司登記嗎?
A: 要有公司或行號(獨資)登記。LINE Pay 的網路店面目前不開放沒有統一編號的個人賣家申請(有實體店面的餐飲業者除外)。如果你還沒有營業登記,可以先用綠界或藍新(都開放個人申請),等營業登記辦好再加入 LINE Pay。
Q: LINE Pay 多久撥款?
A: 依 LINE Pay 官網收費說明,網路購物交易的清算週期為請款後二至三個工作天,比綠界一般賣家的付款後 10 日內撥款還快;實際撥款日可在 LINE Pay 商家後台查看。
Q: LINE Pay 的手續費算高嗎?
A: 在台灣的第三方支付中算中等偏高。網路購物交易手續費 3%(未稅),比綠界一般賣家國內信用卡的 2.75%(未稅)略高。但考慮到它帶來的轉換率提升,通常多出的手續費可以被更多訂單量補回來。
延伸閱讀
加 LINE 免費諮詢,金流串接交給專業的來,你專心做生意
不管是 LINE Pay、綠界還是藍新,GOT YOU DESIGN 幫你一次串好所有金流,馬上開始收款。
如果你願意,我們陪你一步一步來
先加入 LINE 跟我們聊聊你的狀況,我們會給你適合的建議;也可以直接看看線上課程內容,選擇最適合自己的節奏。
